Gyldendals Metodehåndbog - Kim Foss Hansen - Bog

Sikker e-handel

Internethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, så tag endelig fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.