Kveldsvævd - Jon Fosse - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Vi har 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Kort sagt, fortryder du dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender dine varer. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.