Organisation Og Ledelse I Teori Og Praksis - Lars Krogh Jensen - Bog

Sikker e-handel

Nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Sikker & hurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er åben for henvendelser imellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at spore ordren, når du køber hos os. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.