Den Rituelle Refleksion

Beskrivelse

Evalueringer i offentlige organisationer er uundgåelige, men ofte ender de som tomme ritualer uden reel effekt. Dette gælder især i den kommunale sektor, hvor evalueringer sjældent fører til ændringer.

Evalueringer risikerer at blive rutineprægede ritualer uden reel indflydelse på offentlige programmer.

Enhver offentlig institution med respekt for sig selv skal evaluere sine aktiviteter, eller i det mindste deltage i evalueringer af andre organisationer. Alligevel opfylder mange af disse evalueringer ikke deres tilsigtede formål. Et tydeligt eksempel er kommunerne, hvor en undersøgelse viser, at kun én procent af evalueringerne resulterer i, at en aktivitet bliver nedlagt. Det betyder, at offentlige programmer i danske kommuner er bemærkelsesværdigt modstandsdygtige over for evalueringer og nærmest immune over for ændringer baseret på disse.

Den Rituelle Reflektion undersøger, hvorfor så mange evalueringer gennemføres, og hvilken værdi de egentlig har. Bogen trækker på nyere organisationsteori og konkluderer, at når evalueringsprocesser bliver til rutinemæssige ritualer, der primært håndteres af embedsmænd internt i de offentlige organisationer, mister de deres skarpe funktion som et demokratisk redskab til kritisk kontrol af den offentlige sektors aktiviteter.

Yderligere information