Sommerudsalg - se alle tilbud
close

Tag Teten - Pernille Bandholm Jakobsen - Bog

Indbinding: Hæftetinfo
329,95 kr
  • local_shippingVaren er på lager
  • scheduleLevering: 1-2 hverdage
  • history100 dages bytte- og returret
Fremragende - 63.500 anmeldelser

Beskrivelse

En guide til dig, der faciliterer møder og workshops.

Bogen viser, hvordan facilitator kan tage teten allerede fra første kontakt med opdragsgiver ved at sikre afklaring af formål og leverance. For er det ikke på plads, kan valget af procesdesign være helt forkert i forhold til at skabe de ønskede – og rigtige – resultater.

Den gennemgår, hvordan man får det nødvendige mandat til at lede en proces og få tydeliggjort sin rolle overfor deltagerne. Den tager os igennem processkitser, procesdesign og drejebog og viser, hvordan processer skal inddeles i faser, så der er plads til idégenerering, udvælgelse og beslutning.

Formålet og leverancen er afgørende for, i hvor høj grad deltagerne skal involveres. Derfor er spørgsmålstyper og samtaledesign en vigtig del af bogen, da det er afgørende for et godt resultat at give alle deltagertyper mulighed for at bidrage.

Som facilitator kan man ikke tage sig selv ud af ligningen. Bogen behandler derfor også facilitatorens egen profil og kommer ind på betydningen af de indre stemmer, der kan hjælpe eller skabe usikkerhed. Kropssprog, mundtlig formidling og gennemslagskraft er her vigtige elementer for at kunne fange og holde deltagernes opmærksomhed og at balancere hensynet til gruppen, det enkelte individ og det resultat, I skal skabe.

Og endelig viser bogen, hvordan bevidst brug af scenografi, grafiske skabeloner og spilelementer er en diskret og mild måde at få hjælp til at facilitere, så facilitator ikke skal klare det hele selv.
Henvender sig til interne konsulenter, undervisere, ledere eller projektledere, eksterne konsulenter eller facilitatorer, og andre, der på anden vis har ansvaret for at planlægge og gennemføre møder og workshops.

”Det unikke og interessante ved denne bog er, at den, uden nødvendigvis at råbe det højt, kombinerer indsigter fra meget forskellige, videnskabelige discipliner. Bogen er en art collage af psykologi, design, dramaturgi og pædagogik […] Der er hele tiden fokus på konkrete teknikker, fortællinger fra praksis og eksempler på tilgange. Det er befriende.”- Fra bogens forord af Lene Tanggaard, ph. d., rektor ved Designskolen Kolding og professor ved Aalborg Universitet

Yderligere information

SerieDramaturgi
Forfatter(e)Pernille Bandholm Jakobsen Katrine Kent Mette Ullersted
KategoriBøger
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
SprogDansk
ISBN-139788794205221
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
63.500 anmeldelser

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

For Gucca er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos Gucca. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du ender med at vælge. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du spore din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.

Kundernes vurdering

Bedøm produktet