Villads Fra Valbys Livretter - Anne Sofie Hammer - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge din ordre

Når du har bestilt dine varer, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.