Der Schwertwal - Henrik Enemark - Bog

Online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden kommer altid i første række

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Hos os har du 100 dages returret

Gucca.dk har 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Altid hurtig & sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Hos os får du altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er fremme hos dig. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine produkter.