Hamburg - Henrik Enemark - Bog

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at handel på Internettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Kort sagt, fortryder du købet, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du fortsat i tvivl om enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du spore din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via mail.