• Altid lave priser og hurtig levering
  • "Fremragende" på Trustpilot - 42.714 anmeldelser
  • Gratis levering over 799 kr.
menuGucca.dk - Logo

Fra Kunde Til Bruger - Jacob Johansen - Bog

Indbinding: Hardback
Alle er enige om, at stærk innovation og forandring bør tænkes outside-in. Alligevel er der meget få, der magter at lede og innovere ud fra et konsekvent outside-in-fokus. I stedet forfalder de... Læs mere.
189,95 kr
Forlagets pris 249,95 krSpar 60,00 kr (24%)
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Alle er enige om, at stærk innovation og forandring bør tænkes outside-in. Alligevel er der meget få, der magter at lede og innovere ud fra et konsekvent outside-in-fokus. I stedet forfalder de fleste til at lade sig styre af interne konventioner, egne behov og en akkumuleret frygt for at bryde med best practice. På trods af de bedste intentioner må langt de fleste ledere erkende, at de hver dag leder deres organisationer indefra og ud.

At omfavne og fastholde et konsekvent outside-in-perspektiv er den vigtigste udfordring i business i de kommende år. Fra kunde til bruger giver læseren det fundament og de redskaber, det kræver.
Bogen bygger på Jacob Johansens hands-on-erfaringer fra frontlinjen i international innovation, transformation og digitalisering hos nogle af verdens største virksomheder. I et direkte og floskelfrit sprog får læseren de idéer og værktøjer, der er nødvendige forat se på sin business fra en helt ny vinkel – og gøre den klar til fremtidens brugere.
International foredragsturnéJacob Johansens principper og idéer er efterspurgte i udlandet, og i forbindelse med lanceringen af bogen tager han på en international turné, der også omfatter en række foredrag i Danmark. Derudover er han på vej med sin egen dedikerede YouTube-kanal med ugentlige interviews og samtaler om temaerne i Fra kunde til bruger.
Bogen udkommer samtidig på engelsk til det internationale marked.

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker & hurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du bør naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi sender din ordre, til du modtager den. Når købet er helt fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.

Fakta

Forfatter(e)Jacob Johansen
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788740668384
ISBN-10874066838X
IndbindingHardback
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal296
DimensionerBredde: 14.9Cm - Højde: 21.7Cm
TagsFra Kunde Til Bruger, Bøger, Bog


Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse