Joakim Mæhle - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er i fokus

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord, hvis du fortryder købet, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, så tag endelig fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.