Narrativ Ledelse - Mette Trangbæk Hammer - Bog
- Varen er på lager
- Levering: 1-2 hverdage
- 30 dages returret
Forandring gennem spørgsmål og fortællinger.
Hvordan kan man hele tiden lede i de små situationer i hverdagen i bestræbelsen på at udvikle, anerkende, skabe samarbejde og innovation samt undgå at potentielle konflikter vokser og bliver vanskelige at løse?
Forfatterne fokuserer på ledelse af mennesker, hvilket indebærer en konstant forholden sig til både irrationelle og rationelle handlinger. Lederens forståelse af de mange små hverdagshændelsers betydning gør det muligt at udøve mere meningsfuld ledelse. Derfor står ledelse af relationer i hverdagen centralt i denne bog.
Bogens målgruppe er kurser og efteruddannelse i ledelse med bl. a. narrativt fokus.
Sikker e-handel
At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.
Det vigtigste er sikkerheden
Ved nethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.
Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb
Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.
Kort leveringstid
Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis din vare er på lager, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.
Betalingsmuligheder online
Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du altid føle dig tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.
Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp
Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.
Track din ordre hele vejen til din adresse
Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.
Fakta
Forfatter(e) | Mette Trangbæk Hammer Stig Geer Pedersen Henriette Moos |
---|---|
Genre(r) | Samfund Og Historie |
Udgivelsesdato | Er udgivet |
ISBN-13 | 9788741255941 |
ISBN-10 | 8741255941 |
Indbinding | Bog |
Sprog | Dansk |
Udgave | 1 |
Oplag | 2 |
Sidetal | 244 |
Dimensioner | Bredde: 17.2Cm - Højde: 24.6Cm |
Tags | Narrativ Ledelse, Bøger, Bog |
Niveau: fagligt niveau alment niveau. Indhold: Teori og metode (Hvorfor en narrativ tilgang til ledelse? Den narrative praksis i en nyere kontekst Ledelsens selvindsigt) Medarbejderne - i medvind (Det ugentlige møde - fra spildtid til kvalitetstid MUS og GRUS - idéer til revitalisering Workshops - når specialister mødes på tværs) Medarbejderne i modvind (Har du lige to minutter? [...] - de korte samtaler i hverdagen : Konflikt med en ressourcestærk medarbejder Konflikt mellem medarbejdere - bevidning af samtaler En fratrædelsessamtale med bevidning Kulturforandringer - fra diskursiv kamp til fortælling Når krisen kradser - fra nedskæring til prioritering Kunsten at kritisere) Faldgruber og refleksioner (Afrunding)
Din anmeldelse af Narrativ Ledelse
Kundeanmeldelser af produktet
Skriv anmeldelse