Kompetencer I Dansk - Jeppe Bundsgaard - Bog

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at handel på nettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Vi yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Uanset hvad du køber hos os, har du altid 30 dages returret. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du stadigvæk spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at tracke forsendelsen. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.