Resultatbaseret Ledelse I Den Offentlige Sektor

Beskrivelse

Resultatbaseret ledelse er blevet en integreret del af hverdagen i mange offentlige organisationer, hvor mål, indikatorer og resultatinformation spiller en central rolle. Bogen undersøger både potentialerne og udfordringerne ved denne ledelsesform.

En kritisk gennemgang af resultatbaseret ledelse og dens anvendelse i den offentlige sektor.

Flere offentlige organisationer har taget resultatbaserede ledelsessystemer til sig, hvilket betyder, at der i stigende grad fastsættes mål, udvikles indikatorer, og at data indsamles og rapporteres i stort omfang. Denne tilgang har til formål at øge gennemsigtighed og ansvarlighed, skabe klar retning og fokus i organisationerne, motivere medarbejdere samt danne grundlag for bedre styring, læring og beslutningstagning, som i sidste ende skal forbedre indsatsen i den offentlige sektor.

Selvom resultatbaseret ledelse har mange positive formål, har den også mødt betydelig kritik, som kan opsummeres i fem hovedpunkter:

• Det er vanskeligt at måle resultaterne af offentlige sektorers komplekse ydelser.
• Systemerne kan blive brugt til kontrol af medarbejdere, hvilket kan undergrave deres motivation.
• Meget af den indsamlede resultatinformation bliver ikke udnyttet i ledelses- og beslutningsprocesser.
• Resultatbaserede systemer kan føre til uønskede og dysfunktionelle adfærdsmønstre.
• Over tid har disse systemer en tendens til at blive mere komplekse og miste deres enkelhed.

Bogen har til formål at analysere kritikken af resultatbaseret ledelse og forstå de betingelser, der gør visse udfordringer særligt fremtrædende. På baggrund af denne forståelse diskuteres, hvordan ledere i den offentlige sektor kan arbejde med resultatbaseret ledelse for at minimere eller overvinde disse problemer.

Den henvender sig primært til studerende inden for statskundskab samt diplom- og masteruddannelser i offentlig ledelse, men også til andre lederuddannelser, hvor styring og ledelse er i fokus.

Yderligere information