Coaching I Organisationer - Kirsten Simonsen - Bog

Sikker e-handel

Handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca.dk

Uanset hvilke produkter du køber hos os, får du altid 30 dages returret. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt tilbage.

Sikker & hurtig levering

For Gucca er det vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din ordreside. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender dine produkter.