Charlie Nielsens Rejse - Flemming Røgilds - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du køber hos Gucca, får du altid 30 dages fuld returret. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.