Gaba - Den Lille Grønlænder - Aa. Gitz-Johansen - Bog

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været vores topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hvert produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos os. Du skal naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag varen sendes til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Når vi sender dit produkt, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.