Gravid - Uge For Uge - Gitte Dencker - Bog

Sikker e-handel

Vi har fra dag et haft fokus på, at Internethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Sikkerheden er det vigtigste

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, vil du modtage en e-mail fra os.