Det Enkle Liv - Frank Erichsen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

I vores shop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vi yder selvfølgelig altid personlig assistance, når du ønsker det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-16 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse hele vejen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du se forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din bestilling.