Kære Irma - Alfred Josefsen - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 30 dages returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du sender din vare retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. I det øjeblik varen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.