Beskrivelse
Samarbejde, fleksibilitet og kvalitet.
Der er i øjeblikket en stærkt stigende interesse for produktivitet, effektivitet og kvalitet i den offentlige sektor – specielt indenfor hospitalssektoren. I den forbindelse har den amerikanske forsker Gittells epokegørende arbejder vakt meget stor interesse i Danmark.
Gittell har det sidste års tid flere gange været på foredragsturne i Danmark for at inspirere med sine forskningsresultater, og på den baggrund har Munksgaard besluttet at oversætte hendes mest berømte bog High Performance Healthcare til dansk.
Jody Gittells forskning stiller skarpt på samarbejdet mellem forskellige faggrupper på arbejdspladsen. Hendes centrale budskab er, at det ikke er nok, at de ansatte er dygtige til deres fag – de skal også kunne samarbejde med hinanden på tværs af faggrænser. Godt samarbejde er først og fremmest kendetegnet ved hhv. fælles sprog, fælles mål og gensidig respekt.
Gittell viser, at det kan på én gang kan lade sig gøre at optimere tre ting, nemlig
1. Kvalitet og produktivitet i ydelserne
2. Patienttilfredshed
3. De ansattes trivsel og arbejdsmiljø
Disse tre faktorer kaldes ofte "Den stærke trekant", fordi faktorerne til stadighed påvirker hinanden i en positiv retning, når arbejdspladsen først er inde i en god udvikling.
Organisationer, der ønsker at styrke samarbejde, trivsel, kvalitet, produktivitet og brugertilfredshed må revurdere arbejdsgangene for det samlede personale. Bogen viser hvorfor og hvordan.
Yderligere information
| Forfatter(e) | Jody Hoffer Gittell |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Krop Og Sind |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788762811362 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8762811362 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 2 |
| Sidetal | 313 |
| Tags | Sundhedsvæsen, Effektivitet, Tværfagligt Samarbejde, Koordinering, Effektivitet I Sundhedsvæsenet, Bøger, Bog |
Fremragende
62.252 anmeldelser
Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at Internethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.
Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved nethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.
Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.
Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.
Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.
Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.
Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din personlige ordreside. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.
