Alles Klappt! 2 - Karen Dollerup - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Vælg din betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Du vil også modtage en mail fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.