Anders Lassens Krig - Thomas Harder - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi yder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender en vare retur.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er kommet. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en mail fra os.