Bedre Mødekultur - Kirsten Andersen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden er i fokus

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Uanset hvad du køber via Gucca.dk, har du altid 30 dages fuld returret. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt mange forskellige betalingsmetoder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi yder naturligvis professionel hjælp, når du ønsker det

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-16 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at spore din forsendelse, når du handler hos os. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.