Børn Udvikler Deres Sprog - Caroline Liberg - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca

Gucca tilbyder altid 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.