De Uartige Nisser - Kirsten Ahlburg - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du handler hos os, har du mulighed for at tracke din ordre. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.