Den Interne Konsulent - Henriette Haukrogh - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved handel på nettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Vi tilbyder 30 dages returret hos os

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle typer varer. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Altid sikker & hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.