Droner - Per Straarup Søndergaard - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har altid haft fokus på, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Vi yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Tag fat i os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.