Faktor 8-9, Begrebsbog - 3. Udgave - Svend Hessing - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker e-handel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerhed er meget vigtig

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Vi yder altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Muligheder for betaling

Det er muligt at vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos os. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene hæves fra din konto.

Altid god service og personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du ordren

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.