Fanget I Flammerne - Lasse Bo Andersen - Bog

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Vi yder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender dine varer. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.