Frontrunners Or Copycats? - Birgitte Tufte - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Uagtet hvad du køber hos os, har du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos os. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via mail.