Håb Fra Himmel Og Jord - Torben Mathiesen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos os.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvad du køber via Gucca.dk, har vi altid 30 dages fuld returret. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Altid sikker & hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender dine varer. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.