Kassoq - Blå Is - Rösing - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Vi yder naturligvis altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder købet, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Mulighed for at spore forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. I samme øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via e-mail.