Kokkeriet - Kokkeriet - Bog (Returvare)

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker nethandel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Hos os får du altid professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.