Lærer Og Personlighed - Helle Bjerresgaard - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du uden videre returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender dine produkter.