Mørkt Bedrag - Colleen Hoover - Bog

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er det vigtigste

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Altid 30 dages returret

Uanset hvilke varer du køber via Gucca.dk, får du altid 30 dages fuld returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Når vi har afsendt dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.