Philip Lauritzen's Grønlandsguide - Philip Lauritzen - Bog

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, beder vi dig tage fat i os med det samme. Mellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du forsendelsen

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke din ordre. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. I det øjeblik varen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.