Problem-Oriented Project Work - Poul Bitsch Olsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Gucca har 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine produkter, på din personlige ordreside. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.