Skarnbassen - H.c. Andersen - Bog

Sikker e-handel

Online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden kommer altid i første række

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Uagtet hvilke produkter du køber hos Gucca, giver vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du benytter. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.