Slægten Von Brockdorff - Kjeld Stabell - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Så hvis du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din betaling

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du føle dig tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan følge din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er fremme på din adresse. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine varer. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.