Slid Og Slæb - Jens Christian Madsen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca tilbyder altid 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge ordren hele vejen til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.