Spirrevip - Bertha Holst - Bog

Sikker e-handel

E-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Gucca har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved nethandel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca.dk giver 30 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Altid hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Hos os får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke ordren. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.