Tid & Rum / Time & Space - Bog

Sikker e-handel

Gucca har altid haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Tag fat i os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos os. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du altid velkommen til at tage fat i os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore forsendelsen

Efter du har købt dine varer, kan du spore forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.