Undervisningsplanlægning - Hilde Hiim - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Sikkerhed kommer altid i første række

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos os. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du altid velkommen til at kontakte os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at følge din forsendelse, når du køber hos Gucca. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.