Vedvarende Energi - Ellen Margrethe Basse - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er meget vigtig

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Hos os har du 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore din ordre. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt dine produkter. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.