Vild Med Cykler Og Hjul - Merete Due Paarup - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været vores topprioritet.

Gucca har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos os fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via mail.