Willie Nelson - Christian Braad Thomsen - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Altid 30 dages fuld returret

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på din ordreside. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.