Barbapapa - Æggene - Annette Tison - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at yde dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig få en e-mail fra os.