Forstå Bedre Din Hund - Roger Tabor - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er i centrum

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du alligevel i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.