Karpelaks - Benny B. Larsen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre handel på Internettet hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Sikkerheden er i fokus

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os hvis du alligevel måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan følge ordren

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.