Læs Med Landsholdet - Og Nicklas Bendtner - Ole Sønnichsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare holdning, at Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

De 30 dages returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige slags betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din ordre hele vejen til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Når vi afsender din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.